{"id":7766,"date":"2018-09-13T22:06:30","date_gmt":"2018-09-13T19:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/teenusetingimused\/"},"modified":"2021-09-12T09:37:11","modified_gmt":"2021-09-12T06:37:11","slug":"teenusetingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/teenusetingimused\/","title":{"rendered":"Teenusetingimused"},"content":{"rendered":"<p><strong>DEFINITSIOONID<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ostja<\/strong> on see, kes ostab kaupa siinsest Log Horse O\u00dc-le kuuluvast Barefooti ratsavarustuse e-poest, mis asub veebiaadressil https:\/\/www.barefoot-baltics.ee.<\/li>\n<li><strong>M\u00fc\u00fcja<\/strong> on see, kes m\u00fc\u00fcb kaupa; see on Log Horse O\u00dc (reg. nr. 12039208), aadressiga Villema talu, Nehatu k\u00fcla, 90123 L\u00e4\u00e4neranna vald, P\u00e4rnu maakond kellele veebiaadressil https:\/\/www.barefoot-baltics.ee asuv Barefooti ratsavarustuse e-pood kuulub.<\/li>\n<li><strong>E-pood<\/strong> on veebipood aadressil https:\/\/www.barefoot-baltics.ee, mis m\u00fc\u00fcb raamita sadulaid ja muud ratsavarustust, mille on valmistanud saksa firma Barefoot.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>PIIRKOND<\/strong><\/p>\n<p>M\u00fc\u00fcja esindab saksa ratsavarustuse tootjat Barefoot ja m\u00fc\u00fcb nende kaupa <strong>Eestis, L\u00e4tis ja Leedus<\/strong>. M\u00fc\u00fcja saab vastu v\u00f5tta tellimusi era- ja juriidilistelt isikutelt, kes asuvad Balti riikides.<\/p>\n<p><strong>KAUBA TELLIMINE<\/strong><\/p>\n<p>M\u00fc\u00fcja tegutseb vastavalt tellimusele, mille Ostja on E-poes teinud, ja t\u00e4idab selle kohe p\u00e4rast seda, kui Ostja makse on M\u00fc\u00fcjale laekunud. <\/p>\n<p>Tellimuse koostamiseks peab Ostja tegutsema j\u00e4rgmiselt:<\/p>\n<ol>\n<li>Mine poe lehele, mis asub aadressil https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et,<\/li>\n<li>Vali v\u00e4lja \u00fcks tootekategooria, nt. &#8220;Raamita sadulad&#8221; v\u00f5i &#8220;Ratsapadjad ja sedelgad&#8221;,<\/li>\n<li>Vali v\u00e4lja \u00fcks toode selles kategoorias, nt. &#8220;R\u00e4nnakusadul &#8220;Atlanta&#8221;&#8221; v\u00f5i &#8220;Ratsapadi &#8220;F\u00fcsio&#8221;&#8221;,,<\/li>\n<li>Vali v\u00e4lja Sinule sobivad toote omadused, nagu suurus, v\u00e4rvus, vms.,<\/li>\n<li>Vajuta oran\u017eile nupule &#8220;Lisa korvi,<\/li>\n<li>Korda eelnevaid samme k\u00f5ikide toodete jaoks, mida soovid osta,<\/li>\n<li>Kui k\u00f5ik soovitud tooted on ostukorvi lisatud, vajuta lehe p\u00e4ises olevat ostukorvi m\u00e4rki,<\/li>\n<li>Kontrolli, kas k\u00f5ik tooted on ostukorvi lisatud \u00f5igesti, vajadusel paranda ja vali Sinu jaoks sobiv saatmise viis. L\u00f5puks vajuta nupule &#8220;Mine maksma&#8221;,<\/li>\n<li>T\u00e4ida ankeet oma andmetega, sh. nime, telefoninumbri ja aadressiga. Vali Sinule sobiv saatmise ja maksmise viis. Loe palun l\u00e4bi Teenusetingimused ja n\u00e4ita oma n\u00f5usolekut &#8220;linnukesega&#8221; \u00f5iges kastis. L\u00f5puks vajuta nupule &#8220;Esita tellimus&#8221;,<\/li>\n<li>Tee makse valitud viisil.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00dcLDISED TELLIMISTINGIMUSED<\/strong><\/p>\n<p>M\u00fc\u00fcja l\u00e4htub oma tegevuses Ostja poolt e-poes esitatud tellimusest ja t\u00e4idab tellimuse viivitamatult, kui tasu on selle eest laekunud. M\u00fc\u00fcja j\u00e4tab siiski endale \u00f5iguse tellimus t\u00fchistada, kuid seda ainult juhul, kui tellimuse t\u00e4itmine ei ole objektiivselt v\u00f5ttes m\u00f5istlik v\u00f5i \u00fcldse v\u00f5imalik. Sellisel juhul informeerib M\u00fc\u00fcja Ostjat tellimuse t\u00fchistamisest telefoni ja\/v\u00f5i e-kirja teel, misj\u00e4rel loetakse tehing tulemuseta l\u00f5penuks. Juhul, kui Ostja on tellitud kauba eest juba tasunud, tagastab M\u00fc\u00fcja ostuhinna Ostjale viivitamatult, kuid igal juhul hiljemalt 7 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dudes.<\/p>\n<p><strong>HIND JA K\u00c4TTETOIMETAMINE<\/strong><\/p>\n<p>Selles e-poes mu\u0308u\u0308davate toodete hinnad on ma\u0308rgitud toodete juurde ja need sisaldavad k\u00e4ibemaksu.<\/p>\n<p>Log Horse O\u00dc on Barefooti ametlik esindaja Eestis, L\u00e4tis ja Leedus ja me m\u00fc\u00fcme Barefooti ratsavarustust ainult nendesse riikidesse. Eesti-sisesed saadetised jo\u0303uavad u\u0308ldjuhul Ostja ma\u0308a\u0308ratud sihtpunkti 2-4 pa\u0308eva jooksul alates tellimuse tegemisest, kui tellitud kaup on Eesti laos olemas. Kui tellitud kaup on olemas ainult Barefooti Saksamaa laos, j\u00f5uab kaup Ostjani enamasti 10-14 p\u00e4eva jooksul. Kui tellitud on aga eritellimusena valmistatav toode, mida kuskil laos ei olegi, tuleb tarneaeg eraldi v\u00e4lja selgitada. Erandlikel juhtudel (nt. p\u00fchad) v\u00f5ib saatmine ka kauem aega v\u00f5tta, kuid sellisel juhul anname tellijale sellest kohe telefoni- v\u00f5i e-kirja teel teada.<\/p>\n<p><strong>NIME- JA\/V\u00d5I AADRESSIMUUTUS PEALE TELLIMUSE ESITAMIST<\/strong><\/p>\n<p>Kui Ostja juriidiline ja\/v\u00f5i tarneaadress on peale tellimuse esitamist muutunud v\u00f5i erineb sellest, mida ta M\u00fc\u00fcjale varem on teatanud, peab Ostja M\u00fc\u00fcjat sellest viivitamatult teavitama, et M\u00fc\u00fcja saaks tellimuse korrektselt t\u00e4ita ja dokumenteerida. M\u00fc\u00fcjat v\u00f5ib teavitada telefoniteel, helistades numbrile +372 5787 8389, v\u00f5i e-kirja teel, saates e-kirja aadressile kirjakast@barefoot-baltics.ee.<\/p>\n<p><strong>TELLIMUSEST TAGANEMINE JA KAUBA TAGASTAMINE<\/strong><\/p>\n<p>Ostjal on \u00f5igus 14 p\u00e4eva jooksul peale tellitud kauba k\u00e4ttesaamist p\u00f5hjust avaldamata tellimusest taganeda ja kaup Log Horse O\u00dc e-poes teiste kaupade vastu vahetada v\u00f5i \u00fcldse tagastada. Kauba tagastamiseks tuleb see Ostjal omal kulul saata see tagasi Log Horse O\u00dc asukohta (mis on: Villema talu, Nehatu k\u00fcla, 90123 L\u00e4\u00e4neranna vald, P\u00e4rnu maakond) ja teatada sellest telefoniteel (numbrile +372 5787 8389) v\u00f5i e-kirjaga (aadressile kirjakast@barefoot-baltics.ee). M\u00fc\u00fcja peab viivitamatult Ostjale teatama, kui on taganemisavalduse k\u00e4tte saanud. Tellimusest taganemisest v\u00f5ib Ostja teatada vabas vormis. Kui ta aga soovib seda teha t\u00e4idetava ankeediga, siis selle saab ta sobivas vormingus siit alla laadida:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Taganemisavaldus.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Taganemisavaldus.docx<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Taganemisavaldus.odt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Taganemisavaldus.odt<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Taganemisavaldus.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Taganemisavaldus.pdf<\/a><\/p>\n<p>Ostja v\u00f5ib tellitud kaubaga tutvuda ja seda proovida, et selgitada selle sobivust, kuid proovimise k\u00e4igus tuleb tagada kauba ja selle pakendi minimaalne m\u00f5jutatus. Tagastatud toode peab olema originaalpakendis ja samamoodi komplekteeritud nagu tellimuse k\u00e4ttesaamise hetkel. Kui kauba pakendit on v\u00f5imalik avada pakendit rikkumata, peaks Ostja seda tegema. Kauba k\u00fcljes olevad kauba seisukorra kaitsmiseks paigaldatud esemed (nt kaitsekiled), mis ei takista kauba proovimist ja sellega tutvumist, peaksid kauba tagastamisel olema eemaldamata.<\/p>\n<p><strong>PRETENSIOONIDE ESITAMINE<\/strong><\/p>\n<p>Pretensioonide esitamise aeg on seadustest tulenevalt 2 aastat. Seejuures tuleb arvestada, et kui kaubal ilmneb puudus 6 kuu jooksul peale selle ostmist, siis eeldatakse, et need olid olemas juba kauba ostmise ajal, kui M\u00fc\u00fcja ei suuda t\u00f5estada vastupidist v\u00f5i kui puudus ei ole kasutamise k\u00e4igus tekkinud tavalise kulumise tulemus.<\/p>\n<p>Pretensioone on k\u00f5ige mugavam saata e-kirja teel, saates e-kirja aadressile kirjakast@barefoot-baltics.ee. Samuti v\u00f5ib seda teha telefoniteel, helistades numbrile +372 5787 8389. Barefooti e-pood vastab tellija esitatud kaebusele hiljemalt 7 pa\u0308eva jooksul. Pretensiooni lahendus v\u00f5ib olla kas osaline h\u00fcvitis, toote tagasiostmine, vahetus v\u00f5i parandus.<\/p>\n<p><strong>VAIDLUSED<\/strong><\/p>\n<p>Tellimuse t\u00e4itmisel ja tellitud kauba edasisel kasutamisel tekkivad vaidlused M\u00fc\u00fcja ja Ostja vahel p\u00fc\u00fctakse lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel, otsides \u00f5iglast kokkulepet, mis sobib m\u00f5lemale osapoolele. Kui M\u00fc\u00fcja ja Ostja siiski kokkuleppeni ei j\u00f5ua, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigis kehtivate \u00f5igusaktide kohaselt kohtus v\u00f5i kohtuv\u00e4liselt.<\/p>\n<p>Ostjal on tellimusest tulenevate vaidluste kohtuv\u00e4liseks lahendamiseks \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda ka <a href=\"https:\/\/www.ttja.ee\/et\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Tarbijakaitse ja Tehnilise J\u00e4relevalve Ameti<\/a> poole, mille aadress on Endla 10a, 10142 Tallinn, telefoninumber on +372 620 1707 ja e-post aadress on info@ttja.ee. Samuti v\u00f5ib Ostja po\u0308o\u0308rduda <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&#038;lng=ET\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi<\/a> poole. <\/p>\n<p>Igal juhul j\u00e4\u00e4b Ostjale alati \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda vaidluse lahendamiseks kohtu poole.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DEFINITSIOONID Ostja on see, kes ostab kaupa siinsest Log Horse O\u00dc-le kuuluvast Barefooti ratsavarustuse e-poest, mis asub veebiaadressil https:\/\/www.barefoot-baltics.ee. M\u00fc\u00fcja on see, kes m\u00fc\u00fcb kaupa; see on Log Horse O\u00dc (reg. nr. 12039208), aadressiga Villema talu, Nehatu k\u00fcla, 90123 L\u00e4\u00e4neranna vald, P\u00e4rnu maakond kellele veebiaadressil https:\/\/www.barefoot-baltics.ee asuv Barefooti ratsavarustuse e-pood kuulub. E-pood on veebipood aadressil [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7766","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7766","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7766"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7766\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9907,"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7766\/revisions\/9907"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.barefoot-baltics.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7766"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}